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旅アトの洗濯代行サービスSmartTraveler(スマートトラベラー)とは?評判・口コミ、特徴、料金を解説

洗濯代行
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いつもお世話になっております。
うまづら社長(@umazura_ceo)です。

趣味が旅行と言ってもいいほど、年に数回は国内・海外旅行にでかけるうまづらです。

楽しい旅行の後で、面倒なのがスーツケースに溜まった洗濯ものです。

旅先の滞在中に洗濯するなんて時間は男の私にはありません。旅行を楽しむために目一杯スケジュールを入れてしまうから。。。

そして帰国後の翌日はすぐに仕事がまっているため、スーツケースにたまった洗濯ものは、ついつい後回しに。

下手すれば次の休日までほったらかしなんて事も。。。

臭いや汚れが気になります。

何かいいサービスはないかと探していたところ。。。ありました。

旅行前に申込しておけば、旅行後に空港で渡すだけで洗濯してくれるサービス。

それが、旅行者に特化した洗濯代行サービス「SmartTraveler(スマートトラベラー)」

今回は、あの大手旅行会社HISも採用している「SmartTraveler(スマートトラベラー)」をご紹介致します。

SmartTraveler(スマートトラベラー)とは

SmartTraveler(スマートトラベラー)とは

SmartTraveler(スマートトラベラー)は、株式会社CHKiT(チェックイット)が運営する旅行者に特化した洗濯代行サービスです。

旅マエに申し込んで、旅アトの洗濯物を空港の専用カウンターに預けるだけで、きれいに洗濯・手たたみで自宅に届けてもらえます。

利用手順はとても簡単です。

公式サイトより旅行前に申込・入金

②専用のランドリー袋が送られてきます

③旅行中の洗濯物は専用のランドリー袋にぶち込むだけ

④旅行後、空港の専用カウンターに預ける

⑤最短2~3日後、自宅に宅急便で洗濯された洗濯物が届きます。

こんな方におすすめ

  • 家族旅行の方
  • 翌日から仕事の方
  • 出張が多い方
  • 旅行中の服や衣装が多い方

SmartTraveler(スマートトラベラー)の特徴

  • 専用のランドリー袋に入れるだけ
  • 帰国したら空港に預けるだけ
  • クリーニング師の国家資格を持つ職人が丁寧に洗濯
  • 1枚1枚丁寧に手たたみ

専用のランドリー袋に入れるだけ

SmartTraveler(スマートトラベラー)は、申込後に送られてくる専用のランドリー袋に旅行中の洗濯物を入れておくだけです。

ランドリー袋は、旅行の人数や日数にあわせて、下記の2タイプが用意されています。

  • ランドリーバック M〔容量:30L〕
  • ランドリーバック L〔容量:50L〕

帰国したら空港に預けるだけ

帰国後は、ランドリー袋に入れた洗濯物を各空港内指定カウンターのスタッフに預けるだけです。

■対応空港
羽田国際空港/成田国際空港/関西国際空港/中部国際空港/福岡国際空港

※ルフト・トラベルレンタカーをご利用の方に限り、「ルフト・トラベルレンタカー那覇空港店」に預けることが可能。

クリーニング師の国家資格を持つ職人が丁寧に洗濯

クリーニング師の国家資格を持つ職人が丁寧に洗濯を行います。 SmartTraveler(スマートトラベラー) は業務用大型洗濯機で洗濯し、乾燥は1件1件個別に乾燥します。

1枚1枚丁寧に手たたみ

SmartTraveler(スマートトラベラー) は、預けた洗濯物を一枚一枚丁寧に手でたたんでくれます。

SmartTraveler(スマートトラベラー)の評判・口コミ

旅行後の洗濯物についての感想

SmartTraveler(スマートトラベラー)の料金

SmartTraveler(スマートトラベラー)の料金は、人数や旅行日数によって2タイプ選べます。

SmartTraveler(スマートトラベラー)の料金
ランドリーバック Mランドリーバック L
容量:30L容量:50L
旅行期間 5〜7日間 程度旅行期間 8〜10日間 程度
5,478円7,678円

※アイロンやノリづけサービスはありません。

クリーニング料金(オプション)

ビジネスパックスーツ上下、Yシャツ(2枚)3,190円
5点パック5点※ダウン、特殊品除く6,600円
アラカルト衣類一律※ダウン、特殊品除く2,200円
アラカルトダウン製品5,500円
スーパーロイヤル加工高級衣料・ブランド品などにおすすめ各代金の倍額

※特殊品は、和服、和装小物、革製品、毛皮製品、衣類以外の製品 、提携クリーニング店が特殊品と判断したもの。

SmartTraveler(スマートトラベラー)利用の流れ

SmartTraveler(スマートトラベラー)の利用の流れは下記となっています。

公式サイトより旅行前に申込・入金

②専用のランドリー袋が送られてきます

③旅行中の洗濯物は専用のランドリー袋に入れる

④旅行後、空港の専用カウンターに預ける

⑤最短2~3日後、自宅に宅急便で洗濯された洗濯物が届きます。

申込・入金

公式サイトより申込を行います。申込は利用の2日前まで受付可能です。

支払い方法は「口座振込」「クレジットカード」から選べます。

申込時入力する情報は下記となります。

■お申込み
洗濯代行(ランドリーバックM or L)【必須】
クリーニング
クーポン
■お客様情報
お名前 【必須】
お名前(フリガナ) 【必須】
住所 【必須】
電話番号 【必須】
メールアドレス 【必須】
確認用メールアドレス 【必須】
性別 【必須】
年齢 【必須】
■旅行情報(ご予定がお決まりの方)
出発日
行き先
旅行期間
■ランドリー袋お預け空港
空港選択 【必須】
■お支払い情報
お支払い方法(口座振込orクレジットカード) 【必須】
■その他
その他ご質問等

専用ランドリー袋の受け取り

入金確認後、SmartTraveler(スマートトラベラー) より、専用のランドリー袋が送られてきます。

クリーニングを申し込んだ場合は、専用ネットも一緒に送られてきます。

旅行中の洗濯物をランドリー袋に入れる

旅行中に発生した洗濯ものを専用ランドリー袋に入れます。

クリーニングを申し込んだ場合は、専用ネットに分けて入れます。

※オプションのクリーニングは、事前申込み限定です。同封する専用ネットに入れて一緒に預けます。

空港の専用カウンターに預ける

空港到着後に、各空港内指定カウンターのスタッフに専用ランドリー袋を預けます。

自宅で受け取り

最短2~3日後で、預けた洗濯物が洗濯・たたまれた状態で自宅まで宅配便で届きます。

SmartTraveler(スマートトラベラー)の注意点

  • アイロンや糊付け(ノリづけ)などには対応していない
  • 一般家庭で水洗いできないものは対応していない
  • 衣類の縮みや色落ちなどは保証してくれない
  • 帰国4日後であれば日付・時間指定可能
  • キャンセル料
  • 紛失補償は1ランドリーバッグあたり10,000円まで

アイロンや糊付け(ノリづけ)などには対応していない

SmartTraveler(スマートトラベラー)は洗濯代行サービスなので、一般的なクリーニングのサービスである、アイロン・ノリづけ、しみ抜き、部分洗い、ドライ洗いには対応していません。

これらのサービスを希望する場合は、オプションのクリーニング料金を払う必要があります。

一般家庭で水洗いできないものは対応していない

一般家庭で水洗いできないものは、SmartTraveler(スマートトラベラー) では対応していません。

ウール、シルク、革製品、スーツ、リュックなど

衣類の縮みや色落ちなどは保証してくれない

一般的な家庭洗濯で起こりうる衣類の縮み・色落ち・破れ・変形などは、SmartTraveler(スマートトラベラー)では保証してくれません。

ランドリーバッグに入れる衣類には注意が必要です。

帰国4日後であれば日付・時間指定可能

帰国日の4日後であれば、受け取り日時の指定が可能です。申込時に希望日・時間指定を行います。

※一部地域を除く
※19時以降に預けた場合は翌日扱い
※天候不順や道路事情により届けられない場合もあり

キャンセル料

申込み・入金後、ランドリーバッグ受取り後のキャンセルではキャンセル料100%が発生します。

ランドリーバッグ受取り前に連絡すればキャンセル料は発生しません。

紛失補償は1ランドリーバッグあたり10,000円まで

SmartTraveler(スマートトラベラー)では、ユーザー毎にランドリーネットに入れて洗濯を行うため、衣類の紛失は起こりにくいシステムとなっています。

万が一紛失があった場合は、1ランドリーバックあたり10,000円を上限に補償してもらえます。

SmartTraveler(スマートトラベラー) を利用できる空港

SmartTraveler(スマートトラベラー) を利用できる空港は下記となっています。

  • 羽田国際空港
  • 成田国際空港
  • 関西国際空港
  • 中部国際空港
  • 福岡国際空港

※ルフト・トラベルレンタカーをご利用の方に限り、「ルフト・トラベルレンタカー那覇空港店」に預けることが可能。

羽田空港国内線ターミナル・成田空港第3ターミナル・福岡空港国内線ターミナルでは、今のところサービスを行っていません。

羽田国際空港

国際線ターミナル到着ロビー2階 JALABC カウンター
営業時間:24時間

成田国際空港

第1旅客ターミナル 北ウイング 国際線到着ロビー1階 JALABC カウンター
営業時間 : 06:00 – 最終到着まで

第1旅客ターミナル 南ウイング 国際線到着ロビー1階 JALABC カウンター
営業時間 : 06:00 – 最終到着まで

第 2 旅客ターミナル 国際線到着ロビー1階 JALABC カウンター
営業時間 : 06:00 – 最終到着まで

関西国際空港

第 1 旅客ターミナル到着ロビー1 階 JALABC カウンター
営業時間:6:15~22:30

中部国際空港

国際線到着ロビー2階 ヤマト運輸カウンター
営業時間:07:00 – 22:00

福岡国際空港

国際線ターミナル到着ロビー1 階 佐川急便カウンター
営業時間:07:30 – 21:40

ルフト・トラベルレンタカー那覇空港店

豊見城市瀬長3-2(那覇空港から車で10分)
営業時間:08:00 – 20:00

SmartTraveler(スマートトラベラー)のメディア掲載実績

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旅行後の洗濯代行サービス「Smart Traveler(スマートトラベラー)」を使ってみた! | TABIPPO.NET
旅からお家に帰って荷ほどきをして、洗濯して...。思い出に浸る時間もなく、現実に引き戻されるちょっと嫌な気持ちに今まで何...

SmartTraveler(スマートトラベラー)の運営会社情報

【会社名】
株式会社CHKiT(チェックイット)
【住所】
〒163-6014
東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー29階
【資本金】
1500万円
【代表】
幸野 鉄也
【特許関連】
PCT国際特許申請中

【関連リンク】

「SmartTraveler(スマートトラベラー)」
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エイチ・アイ・エス関連会社、旅行社向け洗濯代行サービス「スマートトラベラー」提供 - 観光経済新聞
エイチ・アイ・エスの関連会社であるCHKiT(チェックイット・東京都新宿区・幸野鉄也社長)は、旅行者に向けた
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