いつもお世話になっております。
うまづら社長(@umazura_ceo)です。
あなたや誰かのスキル・知識・知恵を自由に売り買いできるサービス。
それがココナラです。
誰でも手軽にはじめることができるため最近特に盛り上がっており、会員登録数は150万人を突破、累計取引件数420万件以上、サービス出品数は30万件以上になっています。
人気お笑いコンビ和牛が出演していたCMなども話題となっています。
今回は、スキル・時間販売型副業サービス「ココナラ」の評判・口コミ、特徴、料金体系を解説していきます。
- ココナラ(coconala)とは
- ココナラ(coconala)の詳細情報
- ココナラ(coconala)の評判・口コミ
- ココナラ(coconala)の特徴
- ココナラ(coconala)の報酬体系
- ココナラ(coconala)の手数料について
- ココナラ(coconala)の手数料は高い？
- ココナラ(coconala)の案件の特徴
- ココナラ(coconala)の人気スキル
- ココナラ(coconala)利用の流れ
- ココナラ(coconala)の出品者ランクとは
- ココナラ(coconala)の評価制度
- ココナラ(coconala)のPRO認定制度
- ココナラ(coconala)のクーポン
- ココナラ(coconala)のアプリ
- ココナラ(coconala)の退会方法・アカウント削除のやり方
- ココナラハンドメイド
- ココナラ(coconala)の運営会社情報
ココナラ(coconala)とは
スキル・知識・知恵を自由に売り買いできるスキルのフリーマーケットサービスです。
得意なイラスト、文章、デザイン、占いなど誰でも自分の得意分野でお金を稼ぐことがきます。
イラスト、占い、ウェルカムボード制作、エクセル、英語や栄養士相談などカテゴリは全部で200以上あり、必ずあなたの才能がいかせる分野がみつかると思います。
やり方はとても簡単です。
①ココナラに会員登録
②入力フォームに従って出品登録
③出品サービスの公開
④出品サービスが購入されたら購入者とのやりとり
⑤販売代金受け取り
ココナラ(coconala)の詳細情報
| 運営会社 | 株式会社ココナラ |
| サービス開始時期 | 2012年7月 |
| 登録会員数 | 150万人以上 |
| サービス出品数 | 30万件以上 |
| 累計取引成立件数 | 420万件以上 |
| サービスカテゴリ | 200以上 |
| 報酬体系 | 500円～1,000,000円 |
| 手数料 | 10～25% |
| メディア掲載実績 | あり |
| 対応エリア | 全国 |
| 公式ツイッター | https://twitter.com/coconala |
ココナラ(coconala)の評判・口コミ
ココナラで占い師はじめましたので Twitterもはじめました。のんびり つぶやいていきます。
— まにもも (@manimomodesu) June 18, 2020
ココナラでだいぶ前に出品してた20000+5000(オプション)の商品が売れた。
— 鈴木商店 (@yuzurusansuzuki) June 18, 2020
ココナラでお願いしてアイコン
— でぃん@高卒の部長 (@Deen99817) June 18, 2020
作ってもらいました❗
ステキが過ぎる✨
詐欺とか言うの禁止🤣
本物は、これの1/50,000くらい
レベルを落ちます😑
爽やかに書いてくれて本当に
ありがとうございます✨
なんせ、前の娘の力作アイコンは
申請却下されたので😑
娘の許可はGoogleより審査厳しいっす pic.twitter.com/r9705GksKw
ココナラに登録だけしているけど、意外と依頼がくるんだよね。
— 花 惠理(ERI)@不動産ライター✍🏻 (@writerERI) June 18, 2020
ただ、ライティング業務と関連はしているけど、別の依頼ばかりで面白い🍀
ちょっと手数料高いけど
ココナラもアリかもしれない😌#Webライター
初めてココナラに登録したけど、出品するまでの準備が以外に多い
— みもみ | 離島ママ + Web制作 + α (@MIMOMIoooo) June 18, 2020
プロフィール画像
ヘッダー画像
出品画像
ポートフォリオ画像
しかもブログまで！？
色々あるんですねー
みんな凄いなぁ
リスタート準備をマイペースに始めてる訳なんやけど…ココナラで写真送ってイラスト書いてもらったら美化されて可愛いアイコンが出来上がってそれだけで満足しまくってる🥺❤️
— おと (@oto__kakei) June 18, 2020
ココナラの英会話レッスン30分1000円か…ありだな。
— i..e (@ike20203) June 18, 2020
ただ、やりがちなのは相手が日本人というパターン。自分の経験上、それだとうまくいかない。
そうなると、必然的にアップワークとなる。相手が日本語を理解できないということがほんと重要。
ココナラでの売上がココナラポイントに交換出来るようになったから、ココナラ内だと依頼しやすいんだよなぁ…(*´ `*)
— 羽澄 愛@フリー声優 (@hazumi_ai) 2019年4月5日
ココナラでブシトラのアイコン描いてもらってますが、どんどんイメージに近づけてもらってて良き。
— ブシトラ🐯 (@busitora) 2019年4月4日
何回も修正してもらえて、1000円で、表情違いは500円って良心的すぎる。。控えめに言って最高。 pic.twitter.com/I0rOb5oQgA
時期的に2月3月は売り上げが落ちていましたが、4月1日のココナラの売り上げは2万円でした。
— かんべえ@ココナラ月67万円神戸⇆福岡 (@eEkXW2GhXcqHsrN) 2019年4月1日
・4月1日売上：+20000円
・広告費：0円
・オプションで売り上げが伸びる
出品するジャンルが重要。
何がどう影響して売り上げにつながるか検証していかなくてはいけませんね。 pic.twitter.com/DSYafdQDZC
ココナラで初めての収益をいただきました！
— daiki (@ryo02198707) 2019年3月31日
たった365円ですが、こういう積み重ねを大事にしたいと思います。
初心忘れるべからず！ pic.twitter.com/9zuL6JalJ9
サービス出品者の声
ココナラ(coconala)の特徴
完全無料で手軽にはじめられる
ココナラに自分のスキル・知識・知恵を出店（募集）するのにお金がかかりません。
あなたのスキル・知識・知恵が販売できた時に手数料がかかるだけです。
なのでリスクなくはじめることができます。
フォームに従って必要事項を入力するだけ
ココナラが用意しているフォームに従って必要事項を入力するだけで出店することが可能です。
支払いはサイトが仲介するので安心
購入者の支払いは事前にココナラが預かる仕組みとなっていますので、購入されたのに入金がないなどのトラブルは回避でき安心して利用することができます。
やりとりは全て非公開
やりとりは全て非公開でオンライン上で完結します。また匿名登録も可能です。
ココナラ(coconala)の報酬体系
ココナラの報酬は自分で設定することができます。
設定できる金額は下記の3つのサービスカテゴリによって上限があります。
- 通常サービス（制作・ビジネス系カテゴリ）
- 通常サービス（相談系カテゴリ）
- 電話サービス
また、通常サービスでは有料オプションを追加することができます。
通常サービス（制作・ビジネス系カテゴリ）について
通常サービス（制作・ビジネス系カテゴリ）は、イラスト、デザイン、資料など依頼に対して制作物を提供するサービスカテゴリです。
- 似顔絵・イラスト・漫画
- デザイン
- Webサイト制作・Webデザイン
- 集客・Webマーケティング
- ライティング・ネーミング
- 音楽・ナレーション
- 動画・写真・画像
- 語学・翻訳
- IT・プログラミング
- 士業（弁護士・税理士・行政書士）
- ビジネス相談・アドバイス
- ビジネスサポート・代行
通常サービス（制作・ビジネス系カテゴリ）の価格設定上限
サービス価格
下記から自由に選択
500円、1,000円、2,000円、3,000円、4,000円、5,000円、6,000円、7,000円、8,000円、9,000円、10,000円、15,000円、20,000円、30,000円、40,000円、50,000円、60,000円、70,000円、80,000円、90,000円、100,000円、110,000円、120,000円、130,000円、140,000円、150,000円、200,000円、300,000円、400,000円、500,000円、600,000円、700,000円、800,000円、900,000円、1,000,000円
有料オプション
下記から自由に選択（10個まで）
500円、1,000円、2,000円、3,000円、4,000円、5,000円、6,000円、7,000円、8,000円、9,000円、10,000円、15,000円、20,000円、30,000円、40,000円、50,000円、60,000円、70,000円、80,000円、90,000円、100,000円、150,000円、200,000円、300,000円、400,000円、500,000円
通常サービス（相談系カテゴリ）について
通常サービス（相談系カテゴリ）は、占いやカウンセリングなど相談などを行うサービスカテゴリです。
- 占い
- 悩み相談・カウンセリング
- マネー・副業・アフィリエイト
- 恋愛・結婚
- 美容・ファッション・健康
- ライフスタイル
- キャリア・就職・資格
- 趣味・娯楽
- 旅行・お出かけ
- その他
通常サービス（相談系カテゴリ）の価格設定上限
サービス価格
下記から自由に選択
500円、1,000円、2,000円、3,000円、4,000円、5,000円、6,000円、7,000円、8,000円、9,000円、10,000円、15,000円、20,000円、30,000円、40,000円、50,000円、60,000円、70,000円、80,000円、90,000円、100,000円
有料オプション
下記から自由に選択（10個まで）
500円、1,000円、2,000円、3,000円、4,000円、5,000円、6,000円、7,000円、8,000円、9,000円、10,000円、15,000円、20,000円、30,000円、40,000円、50,000円
電話サービスについて
電話サービスは占いやカウンセリングなどを電話で相談、アドバイスするサービスカテゴリです。
電話サービスの価格設定上限
サービス価格
下記から自由に選択
100円/分、120円/分、140円/分、160円/分、180円/分、200円/分、220円/分、240円/分、260円/分、280円/分、300円/分
ココナラ(coconala)の手数料について
ココナラで取引が成立した場合、サービス価格、追加支払い（おひねり）、有料オプション、リクエスト提案などを合わせた販売総額に応じて手数料+消費税が発生します。
| 販売総額 | 手数料 |
|---|---|
| 1円〜50,000円以下の部分 | 25％＋税 |
| 50,000円超〜100,000円以下の金額部分 | 20％＋税 |
| 100,000円を超える金額部分 | 10％＋税 |
なお、取引成立時には25%+消費税が引かれ、上記の差額は後日キャッシュバックされる仕組みとなっています。
電話サービスの手数料について
電話サービスの手数料については、システム利用料+決済手数料（クレジットカードなど）が発生します。
| サービス価格 | 手数料 | 報酬 |
| 相談料100円/分の場合 | 58円 | 42円 |
| 相談料120円/分の場合 | 70円 | 50円 |
| 相談料140円/分の場合 | 80円 | 60円 |
| 相談料160円/分の場合 | 92円 | 68円 |
| 相談料180円/分の場合 | 104円 | 76円 |
| 相談料200円/分の場合 | 115円 | 85円 |
| 相談料220円/分の場合 | 127円 | 93円 |
| 相談料240円/分の場合 | 138円 | 102円 |
| 相談料260円/分の場合 | 150円 | 110円 |
| 相談料280円/分の場合 | 162円 | 118円 |
| 相談料300円/分の場合 | 173円 | 127円 |
ココナラ(coconala)の手数料は高い？
他のスキルシェアサービスとココナラの手数料を比較してみました。
他のスキルシェアサービスと比較しても決して高くはありません。
| サービス名 | 手数料 | 備考 |
| ストアカ | 10～30% | 月間売上・集客方法により異なる |
| サイタ | 無し | 時給＋歩合給制 |
| SKIMA(スキマ) | 11～22% | 商品価格に応じて変動 |
| Cafetalk | 15～40% | レッスン消化数やレッスン評価に応じて変動 |
| coconala | 10～25% | 販売総額に応じて変動 |
| Time Ticket | 10～25% | 販売チケット価格に応じて変動 |
| ANYTIMES | 15% | システム手数料 |
| アスクビー | 25% | キャンペーン期間を除く |
| スキルクラウド | 25% | 消費税等はスキルクラウドが負担 |
ココナラ(coconala)の案件の特徴
ココナラではサイト上で、カテゴリの人気ランキングを表示しています。
人気カテゴリの登録件数をまとめてみました。
| カテゴリ | 登録件数 |
| デザイン | 10,592 |
| 占い | 18,259 |
| イラスト・似顔絵・漫画 | 25,623 |
| Webサイト制作・Webデザイン | 7,048 |
| 音楽・ナレーション | 8,370 |
| ライティング・ネーミング | 5,071 |
| 動画・写真・画像 | 10,059 |
| IT・プログラミング | 3,324 |
| ビジネスサポート・代行 | 4,421 |
| ビジネス相談・アドバイス | 4,777 |
| 翻訳・語学 | 4,616 |
| 美容・ファッション・健康 | 6,434 |
| キャリア・就職・資格・学習 | 6,933 |
| ライフスタイル | 7,275 |
| 趣味・エンターテイメント | 3,992 |
ココナラ(coconala)の人気スキル
デザイン
| スキル | 料金 |
| ロゴ+名刺 or ショップカード等を一括製作します | 100,000円 |
| あなたの会社・お店のロゴ・デザインを作成します | 15,000円 |
| 誰に頼めばいいか分からないあなたへ。ロゴ制作します | 50,000円 |
| 大手企業ロゴを多数手掛けた男女2名でデザインします | 50,000円 |
| 431件感謝 / ロゴなどいろいろデザインします | 30,000円 |
イラスト
| スキル | 料金 |
| 少女漫画風の絵柄でマンガを描きます | 20,000円 |
| Live2D用やオリキャラ制作いたします | 100,000円 |
| FaceRigなどで動くLive2Dモデル作ります | 20,000円 |
| VTuber向けのLive2Dモデルを作成します | 10,000円 |
| きゃわイイ！動物イラスト描きます | 3,500円 |
占い
| スキル | 料金 |
| 気になるあの人！愛するあの人！の“本音“教えます | 1,000円 |
| ボリュームタロット★次回５日夜以降受付再開致します | 3,000円 |
| リアルタロット 最速だと一時間以内にお返事します | 1,000円 |
| 即日リアルタイム鑑定！10分～透視で鑑定いたします | 500円 |
| あなたの今後を霊視します | 5,000円 |
ココナラ(coconala)利用の流れ
ココナラを利用する手順ですが、
①ココナラに会員登録
↓
②入力フォームに従って出品登録
↓
③出品サービスの公開
↓
④出品サービスが購入されたら購入者とのやりとり
↓
⑤販売代金受け取り
という流れになっています。
ココナラ(coconala)の出品者ランクとは
ココナラ(coconala)では、 販売実績、購入者の評価などココナラ独自の基準によって、5つの出品者ランクを設定しています。
ランクによって、出品者の信頼度がまし、ユーザーからの目にとまりやすくなり、より多くの発注を受けるチャンスが広がります。
| ランク | レギュラー | ブロンズ | シルバー | ゴールド | プラチナ |
| 販売実績 | 1件以上 | 10件以上 | 直近3ヶ月の 有料販売件数 10件以上 | 直近3ヶ月の 販売額 5万円以上 | 直近3ヶ月の 販売額 10万円以上 |
| 納品完了率 | – | – | 直近3ヶ月の 納品完了率 80%以上 | 直近3ヶ月の 納品完了率 90%以上 | 直近3ヶ月の 納品完了率 90%以上 |
| 評価 | – | – | – | 累積の 平均評価 4.8以上 | 累積の 平均評価 4.8以上 |
| 本人確認 | – | – | – | – | 済み |
ランク更新のタイミング
レギュラー、ブロンズの場合
条件を達成したらランクアップします。一度ランクアップするとランクダウンすることはありません。
シルバー、ゴールド、プラチナの場合
毎月1日時点で基準を満たしたランクに変更。現在のランクの基準を満たしていない場合は、ランクダウンします。
ココナラ(coconala)の評価制度
ココナラでは、利用者が安心してサービスの購入・出品ができるように出品者(出品サービス)と購入者をお互い評価するシステムがあります。
出品者(出品サービス)への評価
実際にサービスを購入した購入者が出品者(出品サービス)を評価します。評価は5段階で行い、購入者がコメントを入力することもできます。
評価する内容は下記の5種類です。
総合評価
サービスについての満足度を5段階で評価します。サービスのページには平均が表示されます。
サービス内容/提案のわかりやすさ
サービスの説明内容と実際のサービスがあっているかの評価です。3件以上で表示されます。
コミュニケーション
出品者とのコミュニケーションやマナーが良かったかの評価です。3件以上で表示されます。
クオリティ
サービス内容やサービス価格のクオリティの評価です。3件以上で表示されます。
納期/スケジュール
納期やスケジュールが守られたか、スムーズに納品されたかの評価です。3件以上で表示されます。
購入者への評価
出品者がサービスを購入した購入者を評価します。購入者とのやり取りにおける満足度を5段階で評価します。
総合評価
購入者とのやりとりについての満足度を5段階で評価します。
要望のわかりやすさ
要望や依頼内容のわかりやすさを評価します。出品者の個別評価は表示されず、運営会社の参考情報として非公開となっています。
コミュニケーション
購入者とのコミュニケーションやマナーが良かったかの評価です。出品者の個別評価は表示されず、運営会社の参考情報として非公開となっています。
納期/スケジュール
要望されたスケジュールがどうだったかを評価します。出品者の個別評価は表示されず、運営会社の参考情報として非公開となっています。
ココナラ(coconala)のPRO認定制度
PRO認定制度は、ココナラ会員非会員を問わず、特定分野のプロフェッショナルを「PRO」として認定する制度です。
PROに認定されると、ビジネスでココナラを利用している方とのマッチングを促進してもらえます。
- PROラベルの表示
- 露出機会の増加
- 強力なバックアップ
ココナラでPRO認定されたているのは下記のような方です。
| スキル | 料金 |
| 歴10年！有名企業も手がけるプロがサイト制作します | 200,000円 |
| ランサーズで表彰されたSEO実務商品を提供します | 100,000円 |
| ロゴ+名刺 or ショップカード等を一括製作します | 100,000円 |
| あなたの動画コンテンツのOP／EDを制作します | 100,000円 |
| 今より5〜10kg痩せたい方 1ヶ月密着指導します | 30,000円 |
PRO認定制度を受けるにはココナラ公式サイトの[PRO認定制度] エントリーフォームよりエントリーする必要があります。
[エントリー後の流れ]
本フォームよりエントリー → 1次選考 → 2次選考 → 認定手続き → 認定＆認定サービスの販売開始
ココナラ(coconala)のクーポン
ココナラでは、定期的にクーポンを配布しています。
会員登録で「300円割引クーポン」
現在新規会員登録で「300円割引クーポン」をプレゼントしています。
友達招待で最大600ポイントプレゼント
会員登録後、友達招待で600ポイント(招待された友達にも300ポイント)をプレゼントしています。
ココナラ(coconala)のアプリ
ココナラ(coconala)は、App Store(iOS)・Google Play(Android)の両方のアプリに対応しています。
取引はアプリで全て完結できます。
▼ 「iOS」をご利用の方はこちら（App Store）
▼ 「Android」をご利用の方はこちら（Google Play）
ココナラ(coconala)の退会方法・アカウント削除のやり方
ココナラ(coconala)を退会するには、マイページの退会専用フォームから退会処理をする必要があります。
退会するにあたっては、
- 購入予定者がいないこと
- トークルームでの取引が全て完了していること
が条件となります。
取引が途中のものがあると退会処理ができないので注意が必要です。
ココナラハンドメイド
2017年にココナラがスタートしたハンドメイトマーケットがココナラハンドメイドです。
スキルを販売するココナラからの派生サービスで、アクセサリー・雑貨・バッグなどのハンドメイド商品に特化したハンドメイドマーケットでしたが、残念ながら2019/8/27をもってサービス提供は終了してしまいました。
似たようなサービスではminne(ミンネ)やクリーマなどがありますので、そちらを利用してみてはいかがでしょうか。
ココナラ(coconala)の運営会社情報
【会社名】
株式会社ココナラ（英語表記 coconala Inc.）
【住所】
東京本社
〒141-0031
東京都品川区西五反田8-1-5 五反田光和ビル9F
【設立】
2012年1月4日
【資本金】
90,000千円
【事業内容】
スキルのフリマ「ココナラ」の運営·開発
弁護士相談サイト「ココナラ法律相談」の運営·開発
ハンドメイドマーケット「ココナラハンドメイド」の運営·開発
【役員】
南 章行（代表取締役）
新明 智（取締役）
鈴木 歩（取締役COO）
赤池 敦史（社外取締役）
中川 修平（執行役員CFO）
矢冨健太朗（常勤監査役）
服部結花（監査役）
石原一樹（監査役）
【関連リンク】
